La activación de tu eSIM se realiza según la fecha indicada y el tipo de plan que compraste. Por esto ten en cuenta
A) Si viajas menos días que la cantidad que incluye el paquete, el plan se activa un día antes de tu viaje.
B) Si viajas el mismo número de días que la vigencia de tu paquete, la sim se activa el mismo día de tu viaje.

Si tu vuelo cambia de itinerario debes notificarnos con al menos dos días de anticipación.

Para que el servicio funcione correctamente se recomienda no tener instalados más de 8 perfiles de eSIM en el dispositivo.

El valor del dólar será equivalente al día que se realice la compra.

Recuerda que contamos con un equipo de soporte especializado, así que, si tienes cualquier inquietud, no dudes en escribirnos para que toda tu experiencia Conecty sea perfecta. (+57) 3052555249