La SIM card es una tarjeta física que utilizamos en nuestros dispositivos móviles para tener acceso a la red de datos y llamadas, es la clásica tarjeta que todos conocemos. Por otro lado, la eSIM es un chip incorporado directamente en el dispositivo móvil que se activa al leer un código QR sin necesidad de una tarjeta física.
La eSIM ofrece mayor comodidad al eliminar la necesidad de intercambiar tarjetas físicas, puedes comprarla al instante y desde cualquier parte del mundo, además te permite tener diferentes perfiles de operador en un solo dispositivo. Sin embargo, solo es compatible con dispositivos de última generación.

Estos son los dispositivos compatibles con eSIM:
iPhone: XS, XS, Max, XR, SE 2 (2020), SE 3 (2022), 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 14, 14 plus, 14 Pro, 14 Pro Max.
Samsung; Z Flip, Z Flip 3 5G, Z Flip 4, Fold, Fold 3 5G, Fold 4, S20, S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22, S22+, Note Ultra 5G, Note 20.
Google Pixel: 2, 2 XL, 3, 3 XL, 3aXL, 3e, 4, 4a, 4 XL, 5, 5a, 6, 6a, 6 Pro, 7, 7 Pro
Huawei: P40, P40 Pro, Mate 40 Pro
Xiaomi: 12T Pro
Motorola: RAZR 2019 5G
Sony Xperia: 10 III lite, 10 IV, 1 IV.
Nuu Mobile: X5
Oppo: Find X3 Pro, Find X5, Find X5 Pro, Reno 5A, Reno 6 Pro 5G, A55s 5G
Sharp: Aquos Sense6s, Aquos Wish
Honor: Magic 4 Pro
Si tu celular no es compatible con eSIM ¡Que eso no te detenga! No te quedes sin conexión a internet durante tu viaje, en Conecty contamos con SIM cards (físicas o tradicionales) en más de 190 destinos.

El primer elemento que debes tener en cuenta es el modelo de tu dispositivo. La eSIM solo es compatible con modelos de última generación (revisar listado en la pregunta anterior), también es óptima si ya estás en destino o no puedes esperar el envío de la Sim Card a tu casa u oficina. La tarjeta Sim es funcional para casi todos los modelos y su proceso de instalación es más sencillo que el de la eSIM
Para elegir el mejor tipo de plan, ya sea ilimitado por días o planes por GB, lo más importante es entender tu consumo. Ten en cuenta que una persona en promedio consume entre 1GB y 1.5 GB por día (este consumo se promedia con el uso de apps de RRSS, mensajería y streaming).
El tipo de destino también es un factor importante, hay lugares del mundo en el que estas constantemente haciendo uso de tus datos, ya sea consultando maps o waze, leyendo reseñas en tripadvisor, investigando los mejores lugares para visitar, o compartiendo todos los detalles con familiares y amigos en tiempo real a través de RRSS o servicios de mensajería. Este uso determina tu consumo y te dará la mejor guía para elegir tu plan.
Si aún tienes dudas puedes hacer nuestro QUIZ o puedes escribirnos para recibir asesoría personalizada.

Nuestros servicios de SIM cards/eSIM internacionales brindan una amplia cobertura en más de 190 destinos alrededor del mundo. Puedes disfrutar de nuestra conectividad en diferentes países de Europa, América, Asia, África y Oceanía.
Conoce el detalle de los destinos en nuestro Menú / Compra por Tecnología o haciendo clic aquí

Sí, puedes mantener el mismo número. Tus aplicaciones de mensajería o llamadas como WhatsApp y Telegram no se verán afectadas, sin embargo según el destino podrás tener un número asignado a tu plan, especialmente para recibir llamadas o suscribirte a determinadas aplicaciones.
Esto no afectará ninguna de las aplicaciones que estén ligadas al número de tu país de origen; además, recuerda que este no es un cambio permanente, es únicamente mientras utilizas tu SIM/eSIM Conecty.

Si agotas tu saldo de datos antes de que termine tu viaje, en varios de nuestros planes existen opciones disponibles para gestionar la recarga y mantener tu conectividad. Sin embargo, es importante que valides previamente si es posible recargar tu SIM o eSIM para el destino al que viajas

Nuestras SIMs/eSIM internacionales ofrecen cobertura de red a través de los principales operadores móviles de cada país. Esto quiere decir que usamos la infraestructura y redes locales para ofrecerte conectividad confiable, rápida y de primer nivel. Es importante tener en cuenta que la disponibilidad de la red 4G o 5G dependerá de la infraestructura y la tecnología móvil del operador local del destino y de que tu que tu dispositivo sea compatible con las mismas (en general los dispositivos de última generación y que son compatibles con eSIM navegan en estas redes).

Nuestras opciones de eSIM y SIM pueden incluir tanto servicios de internet como de llamadas, aunque esto puede variar dependiendo del destino y el plan específico que elijas. Algunos de nuestros planes ofrecen una combinación de datos y minutos, lo que te permite disfrutar de conectividad a internet y realizar llamadas locales e internacionales. Te recomendamos revisar los detalles específicos de cada plan y destino para asegurarte conocer los servicios que están incluidos. Nuestro equipo estará encantado de proporcionarte información detallada sobre las opciones disponibles y ayudarte a seleccionar la opción más adecuada para tus necesidades de conectividad.