OPTIMIZA TU EXPERIENCIA CONECTY
¿TU CELULAR ES COMPATIBLE CON eSIM?
Digita en tu celular *#06#
Si tu equipo es compatible aparecerá en pantalla el código EID, este es un ejemplo de como se ve:
EID
SI ESTÁS REALIZANDO LA COMPRA DE
LA SIM/ESIM CONECTY,
TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE:
PLANES
ILIMITADOS
📶 Nuestros planes requieren habilitar la función de roaming de datos de la SIM/eSIM Conecty para la conexión del plan. No te preocupes, esto no genera ningún costo extra.
📞 No todos nuestros planes cuentan con número de línea asignado. Recuerda preguntarle a tu asesor Conecty por los planes que sí cuentan con línea.
🚫 No permiten compartir datos.
🗓️ Puedes realizar la compra de tu plan hasta 3 meses antes de tu viaje.
📲 La SIM/eSIM no expira, por lo que la puedes recargar para futuros viajes dentro de los 12 meses siguientes.
🌐 El QR de la eSIM puede ser leído hasta 5 veces siempre y cuando se haga en el mismo dispositivo.
📋 Aplica política de uso justo de datos.
PLANES
POR GB
📶 Nuestros planes requieren habilitar la función de roaming de datos de la SIM/eSIM Conecty para la conexión del plan. No te preocupes, esto no genera ningún costo extra.
📞 No todos nuestros planes cuentan con número de línea asignado. Recuerda preguntarle a tu asesor Conecty por los planes que sí cuentan con línea.
🚫 Sí permiten compartir datos.
🗓️ Puedes realizar la compra de tu plan hasta 3 meses antes de tu viaje. ¡Nosotros lo activamos en las fechas de tu viaje!
📲 La SIM/eSIM no expira, por lo que la puedes recargar para futuros viajes dentro de los 12 meses siguientes.
🌐 El QR de la eSIM puede ser leído hasta 5 veces siempre y cuando se haga en el mismo dispositivo.
📋 Si agotas tu plan, ¡no te preocupes! Puedes recargar una vez se consuman las GB o la vigencia del plan por las mismas capacidades que tenemos disponibles.
SI YA COMPRASTE LA SIM/eSIM CONECTY,
TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE:
Si compraste
la eSIM:
El código QR te llegará a tu correo electrónico y WhatsApp en un periodo máximo de 5 minutos.
Tienes dos formas de instalar la eSIM:
1
Escanea el código QR
desde otro dispositivo y
sigue los pasos que aparecen en pantalla.
Instala de forma manual ingresando estos
datos en la configuración de eSIM de tu dispositivo:
SM-DP+ Server
Activation Code
Recuerda realizar este proceso conectado a una red de Wifi estable antes de tu viaje y activar la opción de roaming dentro de la eSIM Conecty instalada. Al realizar este proceso no debes tener tu celular en modo avión.
Antes de tu viaje realiza los siguientes pasos:
Desactiva la sincronización automática de las nubes (respaldo de iCloud, Google Drive, etc.) para evitar consumos involuntarios de tu plan.📴
Activa la opción de roaming de datos de la SIM/eSIM Conecty en las configuraciones de tu dispositivo para que el servicio funcione con normalidad. No te preocupes, esto no genera costos extra.✅
Consulta y controla el consumo de datos del plan desde tu dispositivo. Para que tu consulta sea válida, es necesario que restablezcas el consumo de datos el día de salida de tu país de origen.🔍
