Condiciones y restricciones eSIM Otros SurAmerica
Asegúrate de que tu dispositivo móvil tenga bandas abiertas y sea compatible con navegación en 4G/5G. Los modelos iPhone o Samsung posteriores a 2014 funcionarán correctamente en las redes del operador.
La activación de la eSIM (SIM Virtual) se realiza según la fecha indicada y el tipo de plan comprado.
El valor del dólar será equivalente al día en que se realice la compra.
Las recargas están disponibles una vez consumidos los GB o al finalizar la vigencia del plan, con las mismas capacidades disponibles
Requiere habilitar la función de roaming de datos del teléfono para la conexión del plan .
La eSim tiene 90 dias para el proceso de activación y se activa cuando llegues a tu destino.
La eSIM no tiene fecha de expiración, por lo que puedes recargarla para futuros viajes dentro de los 12 meses siguientes.
En los planes ilimitados NO se permite compartir datos
Los planes Ilimitados son exclusivamente de datos y NO incluyen un número de línea asignado.
Para la eSim el QR puede ser leído hasta 5 veces siempre y cuando se haga en el mismo dispositivo
Recuerda que nuestro equipo de soporte especializado está aquí para ayudarte. No dudes en escribirnos al (+57) 3052555249 si tienes alguna pregunta o inquietud para que tu experiencia Conecty sea perfecta.
