Condiciones y restricciones Otros CARIBE

Asegúrate de que tu dispositivo móvil tenga bandas abiertas y sea compatible con navegación en 4G/5G. Los modelos iPhone o Samsung posteriores a 2014 funcionarán correctamente en las redes del operador.

La activación de la eSIM (SIM Virtual) se realiza según la fecha indicada y el tipo de plan comprado.

El valor del dólar será equivalente al día en que se realice la compra.

Los planes son exclusivamente de datos y NO incluyen un número de línea asignado.

Requiere habilitar la función de roaming de datos del teléfono para la conexión del plan .

La eSim tiene 90 dias para el proceso de activación y se activa cuando llegues a tu destino.

Para la eSim en QR puede ser leído hasta 5 veces siempre y cuando se haga en el mismo dispositivo.

La eSIM permite compartir datos.

Las recargas están disponibles una vez consumidos los GB o al finalizar la vigencia del plan, con las mismas capacidades disponibles

Recuerda que nuestro equipo de soporte especializado está aquí para ayudarte. No dudes en escribirnos al (+57) 3052555249 si tienes alguna pregunta o inquietud para que tu experiencia Conecty sea perfecta.

Ten en cuenta que para poder hacer uso de nuestro servicio, tu teléfono debe contar con bandas abiertas y no tener ningún tipo de bloqueo por el operador.