Asegúrate de que tu dispositivo móvil tenga bandas abiertas y sea compatible con navegación en 4G/5G. Los modelos iPhone o Samsung posteriores a 2014 funcionarán correctamente en las redes del operador.
La activación de la eSIM (SIM Virtual) se realiza según la fecha indicada y el tipo de plan comprado.
El valor del dólar será equivalente al día en que se realice la compra.
En los planes ilimitados NO se permite compartir datos, para los planes por GB si es posible.
Requiere habilitar la función de roaming de datos del teléfono para la conexión del plan.
La eSIM tiene 90 dias para el proceso de activación y se activa cuando llegues a tu destino.
La eSIM no tiene fecha de expiración, por lo que puedes recargarla para futuros viajes dentro de los 12 meses siguientes.
En los planes ilimitados NO se permite compartir datos , para los planes por GB si es posible.
Para la eSIM en QR puede ser leído hasta 5 veces siempre y cuando se haga en el mismo dispositivo.
Si eliges el plan con minutos a Colombia y Estados Unidos tendrás un número de línea asignado.
Si eliges el plan sin minutos solamente tendrás datos.
Únicamente si eliges el plan con minutos a Colombia y Estados Unidos podrás compartir Internet en velocidad 3G con otros dispositivos.
RECARGAS: Las recargas están disponibles una vez expire la vigencia del plan por las mismas capacidades que tenemos disponibles.
Recuerda que nuestro equipo de soporte especializado está aquí para ayudarte. No dudes en escribirnos al (+57) 3052555249 si tienes alguna pregunta o inquietud para que tu experiencia Conecty sea perfecta.
